Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://transkribo.ru/.

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://transkribo.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

2.7. Оператор — физическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://transkribo.ru/.

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://transkribo.ru/.

3.1. Оператор имеет право получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, а также продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Оператор обязан предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных, организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ, отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

4.1. Субъекты персональных данных имеют право получать информацию об обработке персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора, а также получать копию своих персональных данных и результатов их обработки в течение 30 календарных дней после расторжения договора.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные и сообщать об их уточнении или изменении.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.4. Субъекты персональных данных несут полную ответственность за наличие в загружаемых аудио- или видеоматериалах запрещённого контента.

5.1. Оператор может обрабатывать электронный адрес, номер телефона, фамилию, имя, отчество, дату рождения, IP-адрес, данные о браузере и устройстве.

5.2. Также на сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, в том числе файлов cookie, с помощью сервисов интернет-статистики.

5.3. Загружаемые Пользователями аудиофайлы могут содержать голосовую информацию, которая обрабатывается исключительно в целях преобразования речи в текст и не используется для идентификации или аутентификации личности.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

6.3. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.4. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность.

6.5. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом.

6.6. Обезличенные данные пользователей, в том числе аудио- и видеоматериалы, могут использоваться для аналитики, статистики и улучшения качества сервисов, включая дообучение моделей ИИ, только при получении явного согласия Пользователя.

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, телефонных звонков, SMS и сообщений в мессенджеры; обеспечение работы функционала сервиса, включая загрузку, хранение и анализ аудио- и видеоматериалов; преобразование речи в текст (транскрибация) и выделение участников разговора (диаризация) в аудиофайлах с использованием технологий машинного обучения и искусственного интеллекта.

7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо по контактным данным, размещённым на сайте.

7.3. Обработка данных в целях транскрибации и иных функций не гарантирует 100% точность результатов, поскольку они основаны на алгоритмах искусственного интеллекта, которые могут содержать ошибки или неточности.

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иные нормативно-правовые акты РФ, а также согласия Пользователей на обработку их персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://transkribo.ru/, либо направленные Оператору иным способом.

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства РФ.

10.2. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации.

10.3. Персональные данные размещаются и обрабатываются в защищённой инфраструктуре ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», предназначенной для работы с персональными данными в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ.

10.4. Персональные данные Пользователя не передаются и не размещаются в OpenAI, Google Cloud, AWS и иных иностранных облачных или API-сервисах.

10.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

10.6. Пользователь может актуализировать свои персональные данные, направив уведомление Оператору.

10.7. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору.

10.8. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством.

10.9. Конкретные сроки хранения: данные аккаунта — до отзыва согласия или прекращения отношений с Пользователем; логи и технические данные — 1 год; загружаемые аудио- и видеофайлы — 90 дней, если иной срок не установлен договором или настройками сервиса.

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой исключительно на территории Российской Федерации.

12.1. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при привлечении лиц, обеспечивающих техническую поддержку и инфраструктурное размещение сервиса на основании договоров, предусматривающих соблюдение конфиденциальности и требований к защите персональных данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, через контактные данные, указанные на сайте https://transkribo.ru/.

14.2. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещена в сети Интернет по адресу https://transkribo.ru/privacy-policy.

Полные реквизиты опубликованы на отдельной странице: /requisites.